Beste keukenliefhebber,
Bij Greenpan Winkel begrijpen we dat je niet alleen uitkijkt naar je nieuwe duurzame keukenproducten, maar ook naar een soepele en betrouwbare levering. Ons doel is om je kookervaring te verbeteren – van bestelling tot aanlevering.
We leveren wereldwijd! Alleen enkele afgelegen gebieden in Azië en andere specifieke locaties vallen buiten onze bezorgzone. Tijdens het afrekenen kun je controleren of we op jouw adres kunnen leveren.
Verzendopties
Via DHL of FedEx – Perfect als je je producten snel wilt ontvangen
- Verzending binnen 1-2 werkdagen na je bestelling
- Levering binnen 10-15 werkdagen na verzending
- Track & trace beschikbaar
- Betrouwbare service wereldwijd
Via EMS – Ideaal voor grotere aankopen en geduldige thuiskoks
- Gratis bij bestellingen boven €50
- Verzending binnen 1-2 werkdagen na je bestelling
- Levering binnen 15-25 werkdagen na verzending
- Track & trace beschikbaar
Bestelproces
We werken hard om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken:
- Bestelling ontvangen: Je ontvangt direct een bevestigingsmail
- Verwerking: We controleren en verpakken je bestelling zorgvuldig (1-2 werkdagen)
- Verzending: Je ontvangt een verzendbevestiging met tracking informatie
- Levering: Je pakket wordt bij je thuis afgeleverd
Retourneren
Ben je niet volledig tevreden met je aankoop? Geen probleem! Je kunt producten binnen 15 dagen na ontvangst retourneren. Neem contact op met onze klantenservice via [email protected] om het retourproces te starten.
Greenpan Winkel
1371 Veldbloemstraat, Nieuw-Vennep, NL 2153BW
Email: [email protected]
Let op: Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren afhankelijk van douaneformaliteiten en weersomstandigheden. Tijdens feestdagen kunnen vertragingen optreden.
We kijken ernaar uit om je te voorzien van de duurzame keukenproducten die je kookervaring zullen transformeren!
Met culinaire groet,
Het Greenpan Winkel Team
